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Inicio > Libro de Reclamaciones Virtual

Bienvenidos "LIBRO DE RECLAMACIONES VIRTUAL"


En el libro de Reclamaciones del INEI, los ciudadanos pueden registrar su reclamo, entendido como la expresión de insastisfacción o disconformidad del usuario respecto de la atención brindada por nuestra entidad en el ejercicio de su función administrativa (concordancia: D.S. N° 042-2011-PCM).

Para poder formular su reclamo vía web usted deberá INgresar su Reclamo, para que los funcionarios encargados de darle trámite a su reclamo, pueda atenderlo correctamente.El INEI deberá brindarle una respuesta en un plazo máximo de 30 (treinta) días hábiles,por lo que se le recomienda colocar sus datos en forma clara y completa, de acuerdo al reglamento.



Si quiere hacer seguimiento a su reclamo haga click aqui