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USUARIOS


A través de este libro virtual usted podrá formular un reclamo ante cualquier insatisfacción o disconformidad respecto a la atención brindada en el Instituto Naciońal de Estadística e Informática - INEI en cumplimiento del Decreto Supremo 042-2011-PCM y su Reglamento.

El reclamo se enviará directamente a la persona designada por el INEI (R.J. 134-2011 INEI).

Para poder formular su reclamo vía web usted deberá INgresar su Reclamo, para que los funcionarios encargados de darle trámite a su reclamo, pueda atenderlo correctamente.El INEI deberá brindarle una respuesta en un plazo máximo de 30 (treinta) días hábiles,por lo que se le recomienda colocar sus datos en forma clara y completa, de acuerdo al reglamento.



Si quiere hacer seguimiento a su reclamo haga click aqui